よくあるご質問

• Q1. ホームページを数年放置してしまっています。お願いできますか？
  はい、大丈夫です。むしろ「どこから手を付けたらいいかわからなくなった」という方からのご相談が一番多いです。まずは状況を整理し、最低限必要な部分から整えていきます。
• Q2. 更新のやり方を忘れてしまいました。代わりに更新してもらえますか？
  もちろん可能です。文章の変更、写真の差し替え、料金表の更新、ブログ投稿の代行など、「ここを直したい」という部分だけでも対応できます。
• Q3. WordPressの管理画面を触るのが怖いのですが、それでもお願いできますか？
  問題ありません。触れない場合でも、すべてこちらで代行可能です。「何を触ったかわからない状態で壊しそう」という不安をなくすよう支援します。
• Q4. 料金はどれくらいかかりますか？
  簡単な修正なら3,000円〜、放置サイトの復旧は15,000円〜が目安です。内容によって変わるため、まずはホームページURLをお知らせいただければ無料で簡易診断をします。
• Q5. ECサイトや大規模なシステムの構築はお願いできますか？
  申し訳ありません。ECサイト構築、大規模システム開発、マザーボードの半田修理などは対応範囲外です。通常のホームページの更新・修正・管理・復旧が中心となります。
• Q6. 打ち合わせはオンラインでも可能ですか？
  はい、オンライン（Zoom・LINE通話など）で対応可能です。画面共有しながら問題箇所を確認することもできます。
• Q7. 出張対応は可能ですか？
  京都市内を中心に出張対応可能です。パソコン関連のトラブルと合わせて依頼される方も多いです。
• Q8. 契約期間や縛りはありますか？
  基本的にありません。月額管理サポートもいつでも解約可能で、不要な期間だけ毎月のサポートを停止できます。
• Q9. 初めてホームページを触るのですが、相談しても大丈夫ですか？
  もちろんです。初心者の方にも分かりやすく説明することを心がけています。「何から聞けばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。
• Q10. 作業をお願いするときは、何を用意すればいいですか？
  ホームページのURLと、「何を直したいのか」「困っていること」を大まかに教えていただければ大丈夫です。細かい内容はこちらで整理します。